គោលការណ៍ Cookie

Cookie គឺជាឯកសារអត្ថបទតូចៗ (Text files) ដែលត្រូវបានរក្សាទុកនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក នៅពេលអ្នកចូលមើលគេហទំព័រណាមួយ។ វាត្រូវបានប្រើប្រាស់យ៉ាងទូលំទូលាយ ដើម្បីធ្វើឱ្យគេហទំព័រដំណើរការកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព និងផ្តល់ព័ត៌មានចាំបាច់នានាទៅកាន់ម្ចាស់គេហទំព័រ។ Cookie អនុញ្ញាតឱ្យគេហទំព័រចងចាំជម្រើសរបស់អ្នក ពង្រឹងបទពិសោធន៍នៃការប្រើប្រាស់ និងផ្តល់ជូននូវមាតិកាដែលស្របទៅតាមតម្រូវការជាក់ស្តែងរបស់អ្នក។

eSIM KH ប្រើប្រាស់ Cookie សម្រាប់គោលបំណងសំខាន់ៗ និងចាំបាច់ដូចខាងក្រោម៖

• Cookie សម្រាប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់ (Authentication Cookies): ចាំបាច់សម្រាប់ការចូលគណនីរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ និងការគ្រប់គ្រងសម័យប្រជុំ (Session Management)។ Cookie ទាំងនេះត្រូវបានកំណត់ដោយអ្នកផ្តល់សេវាកម្មផ្ទៀងផ្ទាត់របស់យើង ដើម្បីរក្សាការចូលគណនីរបស់អ្នកឱ្យមានសុវត្ថិភាព។
• Cookie សម្រាប់ប្រព័ន្ធសុវត្ថិភាព (Security Cookies): ជួយការពារគណនីរបស់អ្នក និងទប់ស្កាត់ការចូលប្រើប្រាស់ដោយគ្មានការអនុញ្ញាត។

សម្គាល់៖ បច្ចុប្បន្ន យើងមិនប្រើប្រាស់ Cookie សម្រាប់គោលបំណងវិភាគទិន្នន័យ (Analytics) ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ឬការធ្វើទីផ្សារនោះទេ។ យើងប្រើប្រាស់ localStorage និង sessionStorage សម្រាប់ការរក្សាទុកទិន្នន័យបណ្តោះអាសន្ន (Caching) និងការចងចាំជម្រើសរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ (ដូចជាការបង្ហាញផលិតផលសាកល្បងសម្រាប់ Admin) ប៉ុន្តែប្រព័ន្ធទាំងនេះដាច់ដោយឡែកពី Cookie ហើយមិនត្រូវបានចែករំលែកជាមួយភាគីទីបីឡើយ។

៣.១ Cookie សម្រាប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់ (ចាំបាច់ដាច់ខាត)

Cookie ទាំងនេះមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់សម្រាប់ដំណើរការរបស់គេហទំព័រ ហើយមិនអាចបិទបានឡើយ។ វាត្រូវបានកំណត់ដោយអ្នកផ្តល់សេវាកម្មផ្ទៀងផ្ទាត់របស់យើង ដើម្បី៖

• រក្សាស្ថានភាពនៃការចូលគណនីរបស់អ្នក (Login Session)
• ចងចាំស្ថានភាពផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នក
• ការពារសុវត្ថិភាពនៃការចូលប្រើប្រាស់គណនី
• បើកដំណើរការមុខងារដែលទាមទារការផ្ទៀងផ្ទាត់ (ឧ. ការមើលប្រវត្តិបញ្ជាទិញ, ការបញ្ជាទិញផលិតផល)

ជាទូទៅ Cookie ទាំងនេះជាប្រភេទ Session Cookies ដែលនឹងផុតកំណត់នៅពេលអ្នកបិទកម្មវិធីរុករក (Browser) របស់អ្នក ឬជាប្រភេទ Persistent Cookies ដែលនឹងផុតកំណត់បន្ទាប់ពីគ្មានសកម្មភាពក្នុងរយៈពេលណាមួយ ដើម្បីធានាសុវត្ថិភាព។

៣.២ ការប្រើប្រាស់ Cookie នាពេលអនាគត

ប្រសិនបើយើងបន្ថែមមុខងារវិភាគទិន្នន័យ ការតាមដានប្រសិទ្ធភាព ឬសេវាកម្មផ្សេងទៀតដែលផ្អែកលើ Cookie នាពេលអនាគត យើងនឹងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពគោលការណ៍នេះស្របទៅតាមការកែប្រែនោះ។ នាពេលបច្ចុប្បន្ន យើងមិនប្រើប្រាស់៖

• Cookie សម្រាប់វិភាគទិន្នន័យ (ឧ. Google Analytics)
• Cookie សម្រាប់ទីផ្សារ ឬការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម
• Cookie សម្រាប់ភ្ជាប់បណ្តាញសង្គម
• Cookie សម្រាប់តាមដានពីភាគីទីបី (Third-party tracking cookies)

យើងប្រើប្រាស់សេវាកម្មភាគីទីបីដូចខាងក្រោម ដែលអាចនឹងមានការកំណត់ Cookie៖

• អ្នកផ្តល់សេវាកម្មផ្ទៀងផ្ទាត់: អ្នកផ្តល់សេវាកម្មផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណរបស់យើង កំណត់ Cookie ដើម្បីគ្រប់គ្រងការចូលគណនីរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ដោយសុវត្ថិភាព។ Cookie ទាំងនេះចាំបាច់ដាច់ខាតសម្រាប់ដំណើរការគេហទំព័រ។
• ប្រព័ន្ធទូទាត់ប្រាក់: នៅពេលអ្នកធ្វើការបញ្ជាទិញ ក្រុមហ៊ុនដំណើរការការទូទាត់ប្រាក់អាចនឹងកំណត់ Cookie សម្រាប់គោលបំណងសុវត្ថិភាព និងការការពារការបន្លំ (Fraud prevention)។ ជាទូទៅ វាជាប្រភេទ Session Cookies។

បច្ចុប្បន្ន យើងមិនប្រើប្រាស់សេវាកម្មវិភាគទិន្នន័យ ផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ឬទីផ្សារពីភាគីទីបីណា ដែលនឹងកំណត់ Cookie បន្ថែមនោះឡើយ។

អ្នកមានសិទ្ធិពេញលេញក្នុងការគ្រប់គ្រង Cookie។ កម្មវិធីរុករក (Web browser) ភាគច្រើនអនុញ្ញាតឱ្យអ្នក៖

• មើល និងលុប Cookie
• រារាំង (Block) Cookie ពីគេហទំព័រជាក់លាក់ណាមួយ
• រារាំង Cookie ទាំងអស់
• លុប Cookie ទាំងអស់នៅពេលអ្នកបិទកម្មវិធីរុករករបស់អ្នក

ចំណុចសំខាន់៖ ប្រសិនបើអ្នកបិទ ឬរារាំង Cookie សម្រាប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់ (Authentication Cookies) អ្នកនឹងមិនអាចចូលប្រើប្រាស់គណនីរបស់អ្នក ឬប្រើប្រាស់មុខងារដែលទាមទារការចូលគណនីបានឡើយ។ Cookie ទាំងនេះចាំបាច់ដាច់ខាត ដើម្បីឱ្យគេហទំព័រដំណើរការបានត្រឹមត្រូវ។

ដើម្បីគ្រប់គ្រង Cookie នៅលើកម្មវិធីរុករករបស់អ្នក៖

• Chrome: ការកំណត់ (Settings) → ឯកជនភាព និងសុវត្ថិភាព (Privacy and security) → Cookie និងទិន្នន័យគេហទំព័រផ្សេងទៀត (Cookies and other site data)
• Firefox: ជម្រើស (Options) → ឯកជនភាព និងសុវត្ថិភាព (Privacy & Security) → Cookie និងទិន្នន័យគេហទំព័រ (Cookies and Site Data)
• Safari: ចំណូលចិត្ត (Preferences) → ឯកជនភាព (Privacy) → Cookie និងទិន្នន័យគេហទំព័រ (Cookies and website data)
• Edge: ការកំណត់ (Settings) → ឯកជនភាព ស្វែងរក និងសេវាកម្ម (Privacy, search, and services) → Cookie និងការអនុញ្ញាតគេហទំព័រ (Cookies and site permissions)

កម្មវិធីរុករកមួយចំនួនមានមុខងារ "Do Not Track" (DNT) ដែលផ្ញើសញ្ញាទៅកាន់គេហទំព័រដែលអ្នកចូលមើលថា អ្នកមិនចង់ឱ្យគេតាមដានសកម្មភាពអនឡាញរបស់អ្នកឡើយ។ នាពេលបច្ចុប្បន្ន មិនទាន់មានស្តង់ដាររួមណាមួយស្តីពីរបៀបបកស្រាយសញ្ញា DNT នេះនៅឡើយទេ។ ដូច្នេះ បច្ចុប្បន្នប្រព័ន្ធរបស់យើងមិនទាន់មានការឆ្លើយតបទៅនឹងសញ្ញា DNT ពីកម្មវិធីរុករកនោះទេ។

Cookie អាចបែងចែកជាពីរប្រភេទគឺ "Persistent" (ថេរ) ឬ "Session" (បណ្តោះអាសន្ន)៖

• Session Cookies: ជា Cookie បណ្តោះអាសន្ន ដែលនឹងផុតកំណត់ភ្លាមៗនៅពេលអ្នកបិទកម្មវិធីរុករករបស់អ្នក។
• Persistent Cookies: នឹងបន្តស្ថិតនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នកទៅតាមរយៈពេលដែលបានកំណត់ ឬរហូតដល់អ្នកលុបវាចេញដោយខ្លួនឯង។

យើងអាចនឹងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពគោលការណ៍ Cookie នេះពីពេលមួយទៅពេលមួយ ដើម្បីឆ្លុះបញ្ចាំងពីការផ្លាស់ប្តូរក្នុងការអនុវត្តរបស់យើង ឬសម្រាប់ហេតុផលប្រតិបត្តិការ ផ្នែកច្បាប់ ឬបទប្បញ្ញត្តិផ្សេងៗ។ យើងនឹងជូនដំណឹងដល់អ្នករាល់ការផ្លាស់ប្តូរសំខាន់ៗ តាមរយៈការបង្ហោះគោលការណ៍ដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពនៅលើទំព័រនេះ។

ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរផ្សេងៗអំពីការប្រើប្រាស់ Cookie របស់យើងខ្ញុំ សូមទាក់ទងមកកាន់៖

• អ៊ីមែល៖ privacy@esimkh.com
• គេហទំព័រ៖ ទាក់ទងយើងខ្ញុំ